V tu chvíli u nich však zastavil osobní vůz, jehož řidič žádal celníky o pomoc. Jeho manželka v autě náhle zkolabovala.
Žena nejevila známky vědomí a nedýchala. Hlídka jí poskytla první pomoc a přivolala záchrannou službu. Ještě do příjezdu sanitky se celníkům podařilo obnovit ženě dýchání a přivést ji k vědomí.