VYBRAT REGION
Zavřít mapu

ČOI: Předváděcí akce v loňském roce patřily k těm nejproblémovějším

Severní Čechy - Zákon o ochraně spotřebitele porušilo vloni na severu Čech 80,3 % prodejců, kdežto v roce 2012 to bylo 80,9 procent.

24.2.2014
SDÍLEJ:

Šmejdi řádí dál. Další přednášky mají starší od nákupů odraditFoto: DENÍK/Jana Zavadilová

„Šmejdi" se nevzdávají. Předváděcí a prodejní akce, při kterých se tito „obchodníci" zaměřují především na staré lidi a s pomocí různých nekalých praktik je přinutí k podepsání smlouvy na zboží pochybné kvality a neodpovídající ceně, patřily loni k nejproblémovějším formám prodeje.

Potvrdila to Česká obchodní inspekce (ČOI). Ta se na tyto prodejce z nejagresivnějších firem na trhu důkladně zaměřuje již od roku 2011.

„V návaznosti na naše předchozí zjištění jsme ukládali za opakovaná porušení zákonů vysoké pokuty. Tam, kde sankce nevedly k nápravě, jsme podali živnostenským úřadům návrhy na odebrání oprávnění k podnikání," informoval mluvčí inspekce Denis Gaidoš.

Loňské kontroly

Na území Libereckého a Ústeckého kraje provedla ČOI loni 66 kontrol předváděcích akcí. A výsledek? U třiapadesáti z nich se inspektoři setkali s různými pochybeními. Tedy u více než 80 procent.

Severní Čechy se tak s těmito výsledky umístily na předposledním místě z celé republiky. Hůř dopadl jen Jihomoravský a Zlínský kraj.

„Jednotlivým prodejním a předváděcím akcím jsme věnovali mimořádnou pozornost. Kontroly jsou pro nás hlavním cílem ochrany spotřebitele v oblasti prevence," uvedla Renata Linhartová, ředitelka ČOI Ústeckého a Libereckého inspektorátu.

Zjištěná pochybení

Mezi nejčastější porušení patřilo používání klamavých a agresivních obchodní praktik, neposkytování řádných informací o podmínkách odstoupení od kupní smlouvy a také uvádění neúplných a nepravdivých informací ve smlouvách.

Jednotlivá porušení řešili a nadále řeší inspektoři s prodávající fyzickou či právnickou osobu uložením pokuty ve správním řízení.

„Na Ústecku nabylo právní moci pět udělených sankcí v celkové výši dva a čtvrt milionu korun. Na Liberecku se jednalo o čtrnáct pokut o celkové částce dva miliony devět set padesát tisíc korun," upřesnila Linhartová.

Ve skutečnosti udělili inspektoři pokut více. Zbývající ale dosud právní moci nenabyly.

Prevence

Chvályhodný je krok inspektorů, kteří se v loňském roce kromě kontrol na prodejce zaměřovali i na ty, kdo jsou jejich nekalými praktikami ohroženi, tedy na seniory.

„Uspořádali jsme přednášky pro seniory, jejichž cílem bylo podání informací o jejich právech a povinnostech při uzavírání kupní smlouvy, případně od jejího odstoupení," doplnila Linhartová.

Prevence je důležitá. Staří lidé mnohdy nevědí, co můžou a co ne, snadno tak podlehnou nátlaku se strany prodejců, kterým jde jen o to, aby jim tu smlouvu někdo podepsal. A to i za cenu, že se své potenciální zákazníky snaží nalákat na neexistující výhru či jiné výhody. Podle ředitelky inspektorátu lze mnohdy hovořit o slovním nátlaku směřujícím k uzavření kupní smlouvy. Chování prodejců pak nezřídka bývá za hranicí etiky a morálky.

Autor: David Modrý

24.2.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Poradenství k oddlužení využilo jedenáct zadlužených

Hazmburk
17

Na Hazmburk se lidé dostanou bezpečněji

Začínajícím autorům radila v knihovně spisovatelská esa

Litoměřice – Miloš Urban s Josefem Formánkem vybrali vítěze 9. ročníku literární soutěže Máchovou stopou.

Provozovatel restaurace: Chci dovézt na Milešovku cimbálovou muziku

Milešovka - Půl roku provozuje František Marčík restauraci na nejvyšší hoře Českého středohoří. Předchozí nájemce ji zavřel na protest proti elektronické evidenci tržeb (EET).

DENÍK NÁM FANDÍ: Nový seriál představuje sportovní týmy z regionu

Litoměřicko - Nenechte si ujít pondělní tištěné vydání Litoměřického deníku! 20. listopadu v něm najdete fotbalisty SK Roudnice nad Labem, a to U19 a U17.

FOTO: Potápěči zamkli hladinu jezera

Píšťany - Posledním letošním ponorem zamkli potápěči z plavecké a potápěčské školy z Litoměřic pro letošek hladinu jezera v Píšťanech.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT